التخطي إلى المحتوى

يتيح موقع المصرية للاتصالات billing.te.eg إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2019، والتي تُعد من أبرز الخدمات الإلكترونية التي يوفرها الموقع لكافة المستخدمين، ذلك لأن الشركة تحظى بثقة عملائها يومًا بعد يوم، وجميعهم يبحثون عن استعلام فاتورة التليفون الأرضي، في شهور يناير وإبريل ويوليو وأكتوبر، لمعرفة قيمة الفاتورة، فالشركة تقدم الفواتير بصورة ربع سنوية، على أن تكون فاتورة أكتوبر هي النهائية لهذا العام، ويمكن سدادها مباشرة ومعرفتها عبر موقع المصرية للاتصالات إلكترونيًا.

موقع المصرية للاتصالات billing.te.eg

يُعد موقع المصرية للاتصالات أكثر المواقع الخدمية في السرعة، ويمكن للجميع من خلاله التسائل عن تظلمات فاتورة التليفون الأرضي، في حالة إرتفاع قيمتها عن الاستهلاك الشهري، ويمكن للجميع معرفة طرق الدفع دون الذهاب إلى السنترال، وذلك عن طريق :

ـ الذهاب إلى موقع المصرية للاتصالات.

ـ كتابة كود المحافظة.

ـ إضافة رقم التليفون الأرضي.

ـ الضغط على أيقونة اظهر الفواتير.

ـ سوف تظهر قيمة الفاتورة الجديدة والفواتير السابقة.

طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها أن يقوم الفرد بسداد قيمة التليفون الأرضي دون الذهاب إلى السنترال، ذلك لأن الشركة المصرية وفرت العديد من الوسائل المختلفة لسداد الفاتورة من أجل التيسير على عملائها ومنها :

ـ السداد من خلال فروع مصاري المتواجدة في كافة أنحاء القاهرة وضواحيها.

ـ السداد عن طريق فروع فوري المتواجدة في كل مكان في مصر.

ـ السداد عن طريق فروع we المتواجدة في كل مكان.

ـ الدفع الإلكتروني عبر الموقع للشركة المصرية للاتصالات.

طريقة تظلمات فاتورة التليفون الأرضي

قد يتفاجأ الكثير من المشتركين بارتفاع قيمة الفاتورة للتليفون الأرضي، ويرغبون في معرفة كيفية التظلم على قيمة الفاتورة، وذلك يمكن القيام به عن طريق :

ـ الاتصال بمكتب خدمة العملاء بالسنترال على رقم 155 والتواصل مع أحد عملاء فريق الدعم.

ـ تسجيل شكوى عبر الجهاز القومي لتنظيم الاتصال.

ـ استطلاع فاتورة التليفون بشكل واضح من أقرب سنترال، شاملة المكالمات والأرقام التي تم الاتصال بها من أجل التأكد من عدم سرقة الخط.

تبدأ الشركة في استعلام فاتورة التليفون الأرضي وسدادها بداية من 15 أكتوبر، وفي حالة عدم سداد العميل، تحول الشركة الخط للعميل إلى استقبال لمدة شهر آخر، بعد الشهر الأول الذي تعطيه سماح للسداد، وبعدها تبدأ الشركة في قطع الخدمة بصورة جزئية ثم قطعها بصورة كلية بعد ذلك في حالة عدم السداد أيضًا.