التخطي إلى المحتوى

صرحت الوزارة أن حق لكل مواطن عنده تظلم أو شكوي من البطاقة التموينية أن يلجأ إلي الموقع الإلكتروني الرسمي لها وهو موقع( دعم مصر) وانه قد تم فتح باب التقديم في المدة المعلنة عنها وهي19/9 الماضي وتمتد المدة حتي آخر الشهر الجاري شهر أكتوبر 2019، وطالبت وزارة التموين إدخال كافة البيانات والمعلومات الصحيحة اللازمة لتجديد البطاقة التموينية إذا تم إتلافها أو يوجد بها أي خلل أثناء صرف المادة التموينية أو لمن لم يكن لدية بطاقة من الأساس ومن يريد أضافه شخص عليها أو إخراج شخص منها .

الفئات المستبعدة من البطاقة التموينية

وقفت الوزارة صرف المواد التموينية من بطاقة التموين من معايير العدالة الاجتماعية لمن هم في المرحلة الرابعة وعلى المتضرر منهم أن يعيد التقديم مرة أخري وتقديم التظلمات، كما صرحت الوزارة أن لكل من تم استبعادهم من صرف التموين الحق في صرف الخبز لأعانتهم علي توفير ما يضمن معيشتهم.

كيفية طلب البطاقة

يتم تقديم الأوراق المطلوبة عينيا عن طريق أماكن صرف البطاقات مثل (مكاتب التموين_مركز الخدمات التموينية ) وللمواطن إرسال البيانات وادخلها عبر موقع الوزارة الإلكتروني http://tamwin.com.eg/ (دعم مصر) واتباع خطوات التقديم وهي:

  1. فتح الموقع واختيار شكل ونوع الشكوي أو التظلم أو التجديد.
  2. كتابة الرقم القومي الشخصي في الخانة المخصصة لرقم التليفون وغير ذلك من البيانات.

وتستمر فترة إعداد البيانات والفحص 15 يوما ثم تقوم الجهات المختصة بالرد علي الطلب المقدم.

طريقة تقديم شكاوى وزارة التموين المصرية وتقديم تظلمات الحذف

  1. عليك الدخول على الموقع الإلكتروني دعم مصر.
  2. قم بالضغط على خيار تظلمات عدالة.
  3. أدخل الرقم القومي الخاص بك.
  4. أدخل رقم بطاقة التموين.
  5. حدد المحافظة التابع لها.
  6. أدخل الشكوى المراد تقديمها.
  7.   ادخل سبب الشكوى.
  8. أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
  9. في النهاية اضغط على زر عرض.